Qué datos personales se tratan, para qué, durante cuánto tiempo y qué puedes exigir en cualquier momento.
El responsable del tratamiento (personuppgiftsansvarig) es Ncrisam Beauty AB, con organisationsnummer 559494-4919 y domicilio en Hjalmar Brantingsgatan 7A, 417 06 Göteborg, Suecia.
Para cualquier cuestión relativa a tus datos, incluido el ejercicio de tus derechos, escribe a contacto@serconbalance.com.
El tratamiento se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y por la ley sueca complementaria (lag 2018:218).
Solo se recogen los datos necesarios para cada finalidad concreta. No se compran bases de datos ni se obtienen datos tuyos por vías indirectas.
| Finalidad | Datos, base jurídica y plazo |
|---|---|
| Enviarte un recurso gratuito o el boletín | Nombre y correo electrónico, más el origen del registro. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras. Se conservan hasta que te das de baja o pides la supresión. |
| Venderte y entregarte un material digital | Correo electrónico y datos de la transacción. Base jurídica: la ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD). Los datos de pago los trata directamente Stripe: este sitio no ve ni almacena números de tarjeta. |
| Cumplir con la contabilidad | Datos de facturación asociados a la compra. Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD), en aplicación de la ley sueca de contabilidad (bokföringslagen 1999:1078), que exige conservar el material contable durante siete años. |
| Responder a tus mensajes | Lo que nos escribas y tu dirección de correo. Base jurídica: interés legítimo en atender consultas (art. 6.1.f RGPD). Se conserva mientras la conversación siga siendo relevante. |
| Mantener el sitio en pie y protegerlo | Registros técnicos del servidor, que pueden incluir la dirección IP y el navegador. Base jurídica: interés legítimo en la seguridad y el diagnóstico de fallos (art. 6.1.f RGPD). Plazo corto, definido por el proveedor de alojamiento. |
No se venden ni se ceden tus datos. Sí se apoyan en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, cada uno con su contrato de encargo (personuppgiftsbiträdesavtal):
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| Supabase | Base de datos, autenticación del panel y almacenamiento de los archivos descargables. |
| Netlify | Alojamiento del sitio y registros técnicos. |
| Sanity | Gestor de contenidos. Guarda artículos y recursos, no datos de visitantes. |
| Resend | Envío de los correos automáticos y del boletín. |
| Stripe | Procesamiento de los pagos, como responsable independiente de los datos de pago. |
Algunos de estos proveedores son empresas estadounidenses y pueden tratar datos fuera del EEE. Cuando eso ocurre, la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en el marco de adecuación UE-EE. UU., según el proveedor.
Si quieres saber en qué región concreta se alojan tus datos, pídelo a contacto@serconbalance.com y se te indicará.
El RGPD te reconoce el derecho a:
Para ejercer cualquiera de ellos basta con escribir a contacto@serconbalance.com. Se responde dentro del plazo de un mes que fija el RGPD. Cada correo del boletín incluye además un enlace directo de baja.
Si consideras que tus datos no se están tratando correctamente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad sueca de protección de datos, la Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), en imy.se, o ante la autoridad de control de tu país de residencia.
El sitio se sirve íntegramente sobre HTTPS. El acceso al panel de administración exige autenticación y las tablas que contienen datos personales están protegidas con políticas de acceso a nivel de fila.
Ningún sistema es infalible. Si se produjera una violación de seguridad que suponga un riesgo alto para tus derechos, se te comunicará conforme al artículo 34 del RGPD.
Este sitio se dirige a personas adultas. No se recogen conscientemente datos de menores de 13 años, edad a partir de la cual la ley sueca permite consentir el tratamiento en servicios de la sociedad de la información. Si crees que un menor ha facilitado datos, escríbenos y se eliminarán.
Si el tratamiento cambia de forma sustancial, se actualizará este texto y se modificará la fecha de revisión que figura al final. Cuando el cambio te afecte de forma relevante, se te avisará por correo.
Última actualización: 22 de agosto de 2026. Para cualquier duda sobre este documento, escribe a contacto@serconbalance.com.